已有一辆旧黄牌电动自行车，要怎么处理才能给名下新买的电动自行车上黄牌？

个人申请黄色号牌实行“负面清单”管理，申请人名下已经登记有电动自行车的，不能再购新车申请登记黄色号牌。

去换牌点发现名下的电动自行车有号牌、行驶证、购车发票，却无法在系统中查询到车辆信息的问题，无法换牌怎么办？

可以在换牌点登记相关信息，留下联系电话，等待交警部门进一步核查后通知。

如何办理补行驶证

换牌过渡期内，绿牌电动自行车直接办理换牌，无行驶证的可以容缺办理；黄牌行驶证丢失的，可以到五城区换牌点免费办理。需要提供的材料：电动自行车所有人身份证明原件。

登记在本人名下的电动车，发票丢了是否影响换领号牌

登记在您本人名下的电动车，车主本人前来办理更换新式号牌的无需提供购车发票，提供身份证、行驶证，交验车辆。

换牌后，如黄牌车辆被盗的，能不能购新车申请黄色号牌

发现车辆被盗的，车主应及时报警。对于市民名下唯一黄色号牌车辆被盗需要重新购买车辆报牌的，允许市民购买新车，凭报案证明（立案告知书或受案回执）到市民服务中心报牌。

换牌后，如车辆号牌被盗或者被套牌，套牌车违章，如何保障当事人权益

发现车辆号牌被盗的，车主应及时报警。在换牌期内，对于电动自行车新式号牌被盗的，当事车主可直接前往10个换牌点免费办理补牌补证业务，需提交本人身份证原件和报警单，现场民警核实后，注销原号牌号码，重新补发新的号码号牌及行驶证。

非五城区号牌，但是五城区户籍如何换取黄牌？

五城区已经登记的绿色号牌电动自行车应当重新登记注册，免费更换新式号牌和行驶证，其他县（市）区和外地牌照的电动自行车不在办理范围，不予受理。

五城区外登记注册的电动绿牌车是否可以换牌

五城区（鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾）已登记的绿色号牌电动自行车应当重新登记，免费更换新式号牌和行驶证，不涉及其他各县（区）登记的电动自行车。

对外地牌照电动自行车如何处理？

外地牌照电动自行车和在其他县（市）区登记报牌的电动自行车不得在五城区内通行，建议尽快移回车辆登记地使用。